Причин наличия данного статуса у карточки электронного ПТС может быть несколько:
- нехватка информации: транспортное средство только что с завода-изготовителя или же ввезено в Россию;
- не уплачен утилизационный сбор;
- на ТС наложены ограничения судебными или налоговыми органами;
- несовпадение новой и ранее введенной информации;
- человеческий фактор – ошибка оператора, заполнявшего карточку.
Как узнать причину присвоения ЭПТС статуса «Незавершенный»?
СЭП не отражает в личном кабинете причину присвоения такого статуса. Чтобы это выяснить собственник ТС должен направить запрос в АО «Электронный паспорт» (это можно сделать как в режиме онлайн, так и офлайн).
Как отправить заявку онлайн:
1. На портале СЭП. Специалисты портала работают с обращениями круглосуточно.
2. Авторизоваться в СЭП через сайт Госуслуг. Естественно для этого нужно быть зарегистрированным в системе.
Как отправить запрос офлайн: необходимо обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Для оформления заявки необходимо предоставить: паспорт, VIN номер транспортного средства или номер ЭПТС, а также оригиналы недостающих документов – квитанцию об уплате утиль сбора или других необходимых пошлин, документы о снятии ограничительных санкций или погашения кредита и др. Вашей заявке присваивается номер и согласовывается дата следующего визита.
Знание причин о присвоении статуса «Незавершенный» позволяет оперативно решить проблему.
Статус ЭПТС «Незавершенный»: что делать
Эксплуатация автомобиля с неоформленным паспортом запрещена.
Если вы знаете причину, то
- в случае недостающих документов – предоставить их;
- в случае неуплаты необходимых платежей – предоставить соответствующие квитанции (об уплате утиль сбора, например, как самая популярная причина присвоения данного статуса карточке);
- если наложены ограничения, то выяснить их причину и устранить их.
Иногда в программном обеспечении бывают сбои, поэтому важно все сначала проверить.